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ベーシックプラン新規受付と3年分込み製品の終了のお知らせ（詳しくはこちら）

Amazon等で製品のみを購入いただいたハローライトはオンラインによる契約や設定が必要になります。ご自身で管理ページ（Webサイト）において契約内容の確認と設定をお願いします。契約の内容について、弊社にお問い合わせをいただいても対応はできませんのでご了承ください。販売しているハローライトの製品は1種類になります。
※管理ページのURLは製品購入後のマニュアルをご確認ください。

現在、お問い合わせが非常に多くなっております。回答まで２～３営業日をいただいております。ご契約（解約）や点灯状況については、管理ページでご確認をお願いします。点灯を検知できない場合は、電波の問題が考えられます。設置場所の変更や長めの点灯をお試しください。システムで障害が発生している場合は、Webサイトでお知らせいたします。「よくある質問」のご確認もお願いします。

※メールが届かない報告としてHotmailやOutlookなどの事例が増えています。メールが届かない場合はメールアドレスの変更をお試しください。なお、システムの障害やメンテナンスは管理ページでお知らせいたします。